Старт: 2 марта 2022 / ONLINE

Фрагмент онлайн курса. Начало. Чем обеспечивается уверенность в себе

Фрагмент онлайн курса. Как эмоции становятся негативными или позитивными.

Пять барьеров на пути к согласию. На подумать... 

Обучающий онлайн курс из серии «Управление конфликтом» 

Данный курс о том, как в деловых отношениях и непосредственно в разговоре сохранять свои интересы, легко и уверенно противостоять давлению, психологическим уловкам, преодолевать исполнительский саботаж.

Ассертивный (assertive, англ.) - уверенный в себе, смелый в общении, умеющий настоять на своём, позитивно настроенный.

Ассертивность - это способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и осознавая свою ответственность продвигаться к своим целям.

Вы узнаете:

1. как непосредственно в разговоре отстаивать свои интересы,
2. противостоять давлению, манипуляциям и там, где это действительно надо, дипломатично отказать, не обостряя ситуации;
3. как слушать и слышать собеседника, преодолевать возражения и настоять на своем, особенно, если нужно сохранить или построить благоприятные отношения с окружающими.

В программе:

1. Базовые установки/убеждения ассертивного/уверенного поведения
2. 10 неотъемлемых прав личности, позволяющих быть самим собой
3. Источники уверенности в себе и личной силы  
4. 6 коммуникативных протокола улучшающих взаимопонимание.
5. Этика как инструмент влияния. 
6. Методы быстрой оценки ситуации для выбора стратегии и тактики целесообразного поведения 
7. Логика эмоций. И способы влияния на свои и чужие эмоции
8. модель 3-х позиционного описания для решения коммуникативных задач/проблем
9. Умение слушать и слышать. Развитие навыков эффективной коммуникации и обратной связи.
10. Факторы, влияющие на возникновение конфликта
11. Методы эффективного реагирования на сложные ситуации в деловом общении (возражения, острые вопросы, замечания или критику) 
12. Мысленная стратегия эмоциональной устойчивости
13. Приемы "амортизации". Метод психологического Айкидо.
14. Приемы снятия эмоционального напряжения в ходе беседы
15. приемы корректно отстаивать свои интересы
16. Методы влияния на позицию собеседника 
17. конструктивный спор и методы мягко отказать, не вызывая сопротивления
18. работа с возражением с помощью метода «позиционных переходов» 
19. методы аргументации и контраргументации

Дата:

9, 11, 16, 23, 30 марта 2022

с 20:30 по мск 1,5-2 часа

Организатор:

Институт Современного НЛП (Москва) 

• 8-495-210-30-03
• 8-919-147-27-27

Ведущий:

Юрий Беспалов - конфликтолог, тренер-консультант по переговорам и разрешению конфликтов. Работал в спецслужбах. Более 20 лет консультирует управленцев и частных лиц по вопросам проблемных коммуникаций и управления изменениями. 

Формат участия и стоимость:

Онлайн. На платформе Zoom.
Продолжительность одного занятия 1,5-2 часа

Классик
6 950 RUB / 235 BYN 

5 онлайн занятий на платформе Zoom
+ Чат в Телеграм для отработок, вопросов и ответов 
+ Видеозапись занятий

Классик+приват
18 500 RUB  / 625 BYN 

5 онлайн занятий на платформе Zoom
+ Чат в Телеграм для отработок, вопросов и ответов
+ Видеозапись занятий
+ 2 индивидуальные консультации (по 1,5 ч.) в Zoom

V.I.P.
37 000 RUB / 1 255 BYN 

Индивидуальное обучение
5 индивидуальных занятий на платформе Zoom по 1,5 ч.
+ в любое согласованное время
+ видеозапись занятий
+ консультации по личным кейсам

Мы рассматриваем три аспекта ассертивности:

1. Ассертивность как лёгкость, естественность, спонтанность поведения;
2. Ассертивность как настойчивость и упорство в достижении своих целей;
3. Ассертивность как адекватность выбора вариантов своего поведения в рамках принятых социальных стандартов;

Использование приемов ассертивного поведения*, позволяет дать понять людям, что вы уверены в своей точке зрения и она является для вас значимой. Так же это поможет признать свои ошибки, если они есть. Иногда полезно дать понять человеку, что вы несовершенны, и поэтому не можете соответствовать его ожиданиям.

* При том, что ассертивные техники не являются манипуляцией, используя их, можно отстоять свою точку зрения, вне зависимости от того, правы вы или нет. 

Ассертивные техники - мощное и высокоточное оружие психологической защиты и влияния, а насколько его использование уместно и благотворно для вас и окружающих - зависит от того, как Вы им владеете. 

В ходе курса, обучение осуществляется по двум направлениям:

• Первое: это ведение переговоров - освоение приемов ведения деловых бесед, работа с возражениями и разрешение конфликтов.

• Второе: это развитие стрессоустойчивости – умение конструктивно реагировать на критику, манипуляции, хамство, оскорбления и прочие «наезды».

Поэтому, навыки ассертивности одинаково полезны как в бизнес-контексте, так и в ситуациях разрешения семейных, любых других споров и конфликтов.

Общая цель участников - практически и в безопасных условиях отработать речевые приемы защиты от манипуляций, работы с возражениями.

Результаты:

1. Уверенность в себе. Снижение силы трения в общении. 
2. Способность сохранять внутренний покой в трудных ситуациях общения.
3. Умение вести конструктивный диалог и продвигаться к своим целям, под давлением любых авторитетов и прочих манипуляторов.

Побочные эффекты - сохраняет нервы, улучшает иммунитет, помогает быть самим собой и чаще добиваться своего…